Worldnet International, Author at Worldnet International https://worldnet-intl.com/fr/author/worldnet/ Wed, 11 Sep 2024 20:03:40 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 https://worldnet-intl.com/wp-content/uploads/2023/03/favicon.png Worldnet International, Author at Worldnet International https://worldnet-intl.com/fr/author/worldnet/ 32 32 Worldnet développe son service clientèle international : des promotions et un recrutement https://worldnet-intl.com/fr/worldnet-developpe-son-service-clientele-international-des-promotions-et-un-recrutement/ Thu, 07 Mar 2024 20:08:31 +0000 https://worldnet-intl.com/worldnet-developpe-son-service-clientele-international-des-promotions-et-un-recrutement/ Worldnet, leader mondial des services de logistique et d’expédition premium pour la mode et le divertissement, a annoncé la promotion de deux employées de longue date ainsi que le recrutement d’un nouveau directeur international des ventes, signe de la croissance d’un modèle de service clientèle international qui prend en charge une clientèle multinationale et multilingue. ... Lire la suite

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Worldnet, leader mondial des services de logistique et d’expédition premium pour la mode et le divertissement, a annoncé la promotion de deux employées de longue date ainsi que le recrutement d’un nouveau directeur international des ventes, signe de la croissance d’un modèle de service clientèle international qui prend en charge une clientèle multinationale et multilingue.

Sandrine Albou a été promue au poste de directrice internationale du succès client. Sa longue carrière chez Worldnet a débuté en 2007, où, au fil des années, elle a travaillé en tant que responsable du service clientèle, directrice des ventes, directrice de succursale, responsable des comptes clés, responsable du développement de l’entreprise, et en dernier lieu, directrice internationale des ventes.

Ashley Wheeler a été promue au poste de directrice internationale des finances. Sa longue carrière chez Worldnet a débuté en 2012, où, au fil des années, elle a travaillé en tant que spécialiste facturation, responsable facturation et responsable planification et analyse financière.

Ces promotions soulignent l’engagement de Worldnet à reconnaître et cultiver le talent en interne. Le parcours exceptionnel de Sandrine à des postes de service clientèle fait d’elle la candidate idéale pour le poste de directrice internationale du succès client. Son rôle y sera crucial pour améliorer l’expérience client et répondre aux divers besoins de la clientèle multinationale. De la même manière, la promotion d’Ashley au poste de directrice internationale des finances reflète l’accent stratégique mis par l’entreprise sur la stabilité financière dans un contexte de développement continu à l’international. Son expertise financière sera essentielle pour optimiser les stratégies financières et assurer une croissance durable dans le secteur dynamique de la logistique.

« Ashley et Sandrine font partie de la famille Worldnet et ont participé à améliorer et faire grandir notre entreprise. Je suis ravi d’avoir pu observer leur évolution et d’avoir travaillé avec elles individuellement et en équipe, affirme Richard Bhullar, fondateur et PDG de Worldnet. J’ai hâte de les voir inspirer leurs équipes respectives à donner le meilleur de Worldnet. »

Fort d’une impressionnante expérience dans son domaine, John Best, nouveau directeur international des ventes, nous rejoint avec 32 années d’expertise en stimulation de la croissance des revenus, en développement d’équipes ultra-performantes et en élaboration de partenariats stratégiques. Le parcours reconnu de John dans la gestion logistique, le transport international de petits colis et la logistique des sciences du vivant correspond parfaitement aux objectifs et à la vision d’avenir de Worldnet.

La décision de recruter un nouveau membre pour ce rôle si important marque un tournant stratégique vers le renforcement des capacités de l’entreprise en matière de ventes mondiales et de prévisions pour l’avenir. Dans le domaine dynamique de la logistique premium, disposer d’un professionnel aussi expérimenté que John à la tête des ventes mondiales est vital. Son parcours reflète non seulement son succès, mais témoigne également de sa capacité à naviguer dans les eaux agitées de ce secteur. La décision de recruter John est le signe que Worldnet comprend l’évolution des besoins de sa clientèle multinationale et multilingue.

« L’arrivée de John dans la famille Worldnet apportera de toutes nouvelles perspectives et une expertise certaine à notre stratégie mondiale de vente, explique Richard. En étudiant le marché et en analysant notre clientèle, nous avons identifié des domaines clés des secteurs de la mode et du divertissement dans lesquels John nous permettra de nous impliquer. Nous avons hâte de l’accueillir au sein de la famille Worldnet. »

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Regalistica aziendale: 3 motivi per affidarsi a una società di logistica premium https://worldnet-intl.com/fr/regalistica-aziendale-3-motivi-per-affidarsi-a-una-societa-di-logistica-premium/ Tue, 19 Dec 2023 15:41:29 +0000 https://worldnet-intl.com/regalistica-aziendale-3-motivi-per-affidarsi-a-una-societa-di-logistica-premium/ Le aziende curano molto le relazioni professionali con i clienti e potenziali clienti, e sono sempre molto contente di coltivarle offrendo regali generosi. Tuttavia, queste ampie operazioni di distribuzione possono rivelarsi complicate dal punto di vista della logistica. Per questo motivo affidarsi a una società di logistica premium è essenziale per portare a termine la ... Lire la suite

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Le aziende curano molto le relazioni professionali con i clienti e potenziali clienti, e sono sempre molto contente di coltivarle offrendo regali generosi. Tuttavia, queste ampie operazioni di distribuzione possono rivelarsi complicate dal punto di vista della logistica. Per questo motivo affidarsi a una società di logistica premium è essenziale per portare a termine la missione con successo.

Che si tratti del fitto periodo delle festività o di un evento stagionale, affidarsi a una società di logistica premium per gestire un elevato volume di spedizioni di regalistica aziendale è sempre la soluzione giusta per le aziende. In questo post analizzeremo i tre motivi principali.

#1 – La gestione dei ritiri e delle consegne

La gestione dei ritiri e delle consegne può trasformarsi in un incubo logistico, ma le società di logistica premium sanno come occuparsene. Ritirano tutti gli articoli dal luogo di raccolta e si occupano dell’intero processo logistico per garantire una consegna puntuale. A seconda delle esigenze dell’azienda, gli esperti di logistica premium riportano gli articoli in magazzino per imballarli correttamente oppure, se sono già imballati, si interfacciano con le compagnie aeree e altri operatori di trasporto per consegnarli in modo sicuro ai destinatari, a livello sia nazionale che internazionale. In questo modo non solo le aziende risparmiano tempo e risorse preziose, ma sono anche certe di fare un’impressione positiva sui destinatari. Un aspetto importante della gestione del ritiro e delle consegne è quello di preservare l’integrità dei colli e assicurarsi che non si danneggino. Le società di logistica premium sono esperte in questo particolare servizio e sanno come gestire ogni tipo di articolo e di imballaggio. Si assicurano che tutti gli articoli all’interno di una spedizione di regali aziendali siano imballati correttamente e inviati con la massima cura al destinatario.

#2 – Il rispetto delle tempistiche

Il tempismo è fondamentale quando si tratta di regalistica aziendale. Che si tratti di un’occasione speciale o del lancio di un prodotto, consegnare i regali al momento giusto è fondamentale per ottenere il massimo impatto. Le società di logistica premium comprendono l’importanza di tale tempistica ed eccellono nella sincronizzazione dell’intero processo di distribuzione: l’obiettivo è quello di mettere a segno una consegna sincronizzata per massimizzare l’impatto del gesto. Immagina una situazione in cui i regali arrivano in momenti diversi, con alcuni destinatari che li ricevono prima di altri. Questo scaglionamento involontario delle consegne può compromettere l’impatto del gesto. L’attesa e l’emozione che si provano nel ricevere un regalo a sorpresa sono più intense se tutti vivono l’esperienza contemporaneamente. Se invece una persona riceve il regalo in anticipo, questo non solo diminuisce l’effetto sorpresa, ma rischia anche di creare un senso di esclusione tra coloro che non hanno ancora ricevuto il proprio regalo. È proprio qui che l’expertise di una società di logistica premium fa la differenza. Questi professionisti comprendono le complessità delle consegne sincronizzate e sono quindi in grado di pianificare ed eseguire meticolosamente la distribuzione in modo che tutti i destinatari, indipendentemente dalla loro ubicazione, ricevano il loro regalo esattamente nello stesso momento. Questo livello di precisione non solo amplifica la risonanza emotiva del gesto, ma rafforza anche la professionalità e l’attenzione ai dettagli dell’azienda.

#3 – La versatilità dei regali

I regali aziendali spesso comportano una gamma diversificata di articoli, ciascuno con le proprie necessità in termini di gestione. Dal merchandising promozionale ai regali esclusivi per clienti high value, i tipi di articoli distribuiti dalle aziende possono variare in modo significativo. Questa diversità rappresenta una sfida che le società di logistica premium sono in grado di cogliere. Le società di logistica premium offrono soluzioni su misura, adattandosi alle caratteristiche uniche di ogni articolo. Articoli fragili, capi di moda, prodotti di valore elevato e materiali promozionali richiedono tutti una cura specifica durante il trasporto. Le società di logistica premium mettono a frutto la loro esperienza per garantire consegne sicure ed efficaci di articoli di vario tipo, offrendo alle aziende la tranquillità di sapere che i loro regali arriveranno a destinazione in condizioni ottimali.

Conclusione

Affidandosi a un fornitore di logistica premium di fiducia, le aziende possono concentrarsi sulla cura delle loro relazioni e lasciare i complessi meccanismi di distribuzione dei regali ai professionisti, garantendo un’esperienza perfetta e memorabile a tutte le persone coinvolte. Hai bisogno di competenze logistiche premium per i tuoi regali aziendali? Contatta Worldnet oggi stesso.

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Expédier des objets lourds et volumineux : 4 défis et solutions https://worldnet-intl.com/fr/expedier-des-objets-lourds-et-volumineux-4-defis-et-solutions/ Fri, 08 Dec 2023 20:55:29 +0000 https://worldnet-intl.com/expedier-des-objets-lourds-et-volumineux-4-defis-et-solutions/ Expédier des articles lourds n’est pas une tâche à confier à n’importe quel transporteur. L’expédition de ces biens s’accompagne de défis subtils pour lesquels seule une entreprise logistique premium a les solutions. Dans cet article, nous passerons en revue les quatre défis les plus courants et la manière dont on peut les relever en collaborant ... Lire la suite

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Expédier des articles lourds n’est pas une tâche à confier à n’importe quel transporteur. L’expédition de ces biens s’accompagne de défis subtils pour lesquels seule une entreprise logistique premium a les solutions. Dans cet article, nous passerons en revue les quatre défis les plus courants et la manière dont on peut les relever en collaborant avec une entreprise logistique premium.

Expédier des articles volumineux tels qu’une robe haute couture, des meubles faits sur mesure, une planche de surf ou de l’équipement photographique de valeur n’est pas une mince affaire. Et lorsque votre emploi dépend de l’arrivée ponctuelle – et en une seule pièce – d’un objet, vous ne pouvez pas vous reposer sur une entreprise logistique ordinaire.

Collaborer avec une entreprise logistique premium est votre seule option dans cette situation. Ces experts sont spécialisés dans l’expédition de colis aux formes particulières, lourds ou volumineux à travers les États-Unis (et le monde) le plus rapidement possible et sans les endommager.

Passons en revue certains des défis courants liés aux expéditions volumineuses et à la manière dont un fournisseur logistique premium peut les relever.

#1 – Difficultés d’emballages volumineux

Personne ne veut voir des équipements ou des marchandises fragiles arriver à destination endommagés.
C’est pourquoi l’emballage requiert des compétences et une expertise. Afin de tout préparer pour le transport, les fournisseurs logistiques premium garantissent que :

Le contenant est suffisamment robuste et résistant pour supporter le poids de son contenu, afin d’éviter que ce dernier ne traverse le fond du colis lorsqu’il est soulevé. De même, lorsque des objets lourds sont empilés sur votre colis, il ne faut pas qu’ils l’écrasent, lui et son contenu.

Les experts logisticiens premium élaborent des solutions d’emballage sur mesure afin de garantir que votre expédition se déroule en toute sécurité, avec un risque d’endommagement réduit.

#2 – Objets lourds ne pouvant être portés par des humains

Certains colis pèsent des centaines de kilos. Aucun humain ne peut les porter – c’est pourquoi les équipements spécialisés utilisés par les fournisseurs logistiques premium sont si importants.

Déplacer des objets lourds d’un point A à un point B requiert tout un ensemble de matériaux et d’équipements spécialisés, notamment :

Caisses : elles ne font pas que protéger votre colis. Elles peuvent aussi être déplacées en toute sécurité depuis et vers des camions, bateaux, trains et avions, sans endommager vos marchandises.

Palettes : ces plateformes portables supportent la charge d’objets très lourds. Elles sont construites en bois, plastique et métal et existent en tailles et styles divers. La palette adaptée à votre expédition dépend des dimensions, du poids et de la destination de votre colis.

Transpalettes : ces outils industriels permettent aux transporteurs de soulever et de déplacer des palettes lourdes sans effort.

Poids lourds : cela peut sembler évident, mais un gros chargement nécessite un camion avec suffisamment d’espace de stockage.

Hayon élévateur : cet équipement hydraulique ou électrique est installé à l’arrière des camions. Il soulève la cargaison du sol vers le hayon du camion. Un transpalette déplace ensuite les caisses à l’intérieur du camion.

Alors, que faire lorsque vous ne possédez aucun des équipements susmentionnés ? Aucun problème, si vous collaborez avec une entreprise logistique premium. Ces experts font en sorte que les équipements dont vous avez besoin soient disponibles pour que l’enlèvement et le dépôt se passent sans incident.

#3 – Destinations complexes

Résoudre des problèmes de destination – comme l’absence d’ascenseur dans un immeuble – nécessite du temps et de la préparation. Afin d’augmenter les chances de réussite de ces expéditions complexes, les prestataires logistiques premium programment tout à l’avance. Ils travaillent en étroite collaboration avec vous et votre entreprise et recueillent toutes les informations sur l’objet et sa destination afin que les équipements adaptés soient réservés pour l’enlèvement et le dépôt.

Communiquer les informations suivantes à votre prestataire logistique premium est crucial :

  • Décrivez clairement ce que vous transportez. Envoyez des mesures de votre colis (longueur x largeur x hauteur) et des photos des objets, ainsi que des descriptions exactes du produit.
  • Fournissez d’autres informations importantes, qui pourraient avoir une incidence sur le transport de votre objet. Par exemple, si le lieu de destination n’a pas d’ascenseur, faites-le savoir.

#4 – Programmation aérienne

Charger des objets lourds dans un avion demande une certaine préparation.

Vous devez trouver un avion de taille adaptée qui dispose de place pour l’objet – et décolle à une heure qui permette que vos biens soient livrés à temps.

Ce n’est pas chose aisée – et c’est pourquoi les prestataires logistiques sont des experts. Ces entreprises prennent des décisions selon les facteurs suivants :

  • Des réglementations qui varient d’une compagnie aérienne à une autre. Prenez les boîtes garde-robe. Elles font généralement 1,5 m de haut et son considérées comme volumineuses par certaines compagnies aériennes. Les experts logisticiens ont l’habitude de ces réglementations.
  • Ils savent comment faire charger ces cargaisons volumineuses dans des avions qui les accepteront. Des avions plus grands sont adaptés à ces objets. Des avions plus petits ont des restrictions de poids et de taille.
  • La destination. Elle aura un impact sur les avions disponibles. Les compagnies aériennes ont tendance à programmer des avions plus petits pour les vols à domicile et les destinations inhabituelles, et des avions plus grands pour les destinations internationales prisées. Si la plupart des avions domestiques sont trop petits, les prestataires logistiques premium peuvent résoudre le problème en faisant transporter les grands objets vers un lieu à proximité de la destination et en terminant l’acheminement par la route.

Expédiez en toute tranquillité d’esprit

Expédier des objets grands ou lourds à travers les États-Unis ou le monde ne doit pas être une expérience anxiogène. Avec quelques informations concernant le poids, les dimensions et le produit que vous expédiez, nous saurons précisément comment l’emballer, quels équipements seront nécessaires pour le déplacer, combien d’espace sera requis et quelle sera la meilleure compagnie aérienne pour le faire parvenir d’un point A à un point B.

Worldnet est spécialisé dans la logistique d’expédition pour une seule raison : vous débarrasser de votre stress. En collaborant avec une entreprise logistique telle que la nôtre, vous pouvez être assuré que votre objet lourd sera emballé avec soin, transporté en toute sécurité et expédié à destination à temps et sans dégâts.

Besoin d’expédier un objet volumineux ou lourd à travers le monde ? Contactez Worldnet dès aujourd’hui.

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Expédition de luxe urgente ? Suivez ces deux étapes https://worldnet-intl.com/fr/expedition-de-luxe-urgente-suivez-ces-deux-etapes/ Mon, 09 Oct 2023 18:03:58 +0000 https://worldnet-intl.com/expedition-de-luxe-urgente-suivez-ces-deux-etapes/ Besoin d’expédier un article de luxe à l’international en urgence ? C’est possible, mais à ces deux conditions. À seulement quelques jours du grand événement, vous réalisez qu’il y a encore des objets à envoyer à l’autre bout du monde. Les transporteurs classiques ne peuvent pas prendre en charge vos articles et vous n’êtes pas ... Lire la suite

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Besoin d’expédier un article de luxe à l’international en urgence ? C’est possible, mais à ces deux conditions.

À seulement quelques jours du grand événement, vous réalisez qu’il y a encore des objets à envoyer à l’autre bout du monde. Les transporteurs classiques ne peuvent pas prendre en charge vos articles et vous n’êtes pas en mesure de les expédier vous-même, en raison, justement, de leur grande valeur.

Vous risquez votre poste… Que faire ? La réponse : faites appel à un spécialiste de l’expédition internationale de luxe, autrement appelé prestataire logistique premium.

Les entreprises logistiques premium peuvent prendre en charge l’expédition de vos articles de luxe à l’étranger à n’importe quel moment. Elles sont connues pour leur capacité à gérer des livraisons compliquées et délicates, avec vitesse et précision. Si vous avez un envoi urgent, il y a deux choses à faire. Les voici.

#1 – Contactez un spécialiste de l’expédition de luxe

L’étape la plus importante pour faire face à une situation d’urgence en matière d’expédition d’articles de luxe consiste à faire appel à une entreprise logistique premium. Les prestataires logistiques classiques n’ont pas les moyens de s’adapter au dernier moment aux besoins ultra-complexes de l’expédition de luxe. Mieux vaut travailler avec une équipe expérimentée dans l’expédition d’objets de luxe, qui connaît la marche à suivre pour éviter les retards. Une entreprise logistique premium digne de ce nom se doit d’être présente dans des endroits stratégiques du monde entier.

Vous expédiez plusieurs types de biens de valeur ? Les entreprises logistiques premium maîtrisent plusieurs types d’expéditions. Les plus expérimentées peuvent prendre en charge des articles de mode, des produits technologiques, des marchandises visuelles et ce n’est pas tout. Indépendamment du secteur, les spécialistes de l’expédition de luxe vous proposent des solutions sur mesure, garantissant sécurité, efficacité et précision. Ils comprennent que chaque envoi est unique et, par leur capacité à se repérer dans les méandres des organismes de réglementation et de conformité du monde entier, ce sont les partenaires idéaux pour les entreprises à la recherche de services logistiques de qualité, quelle que soit la nature de ce qu’elles expédient.

Pourquoi travailler avec un spécialiste de l’expédition de luxe ?

Expertise : les meilleures entreprises logistiques sont spécialisées dans la prise en charge de produits de luxe. Ils connaissent parfaitement les exigences rigoureuses en matière de sécurité, de manutention et de transport des objets de valeur. Cette expertise vous assure que votre précieux colis est entre de bonnes mains.

Portée mondiale : les expéditions de luxe traversent souvent le monde entier. Une entreprise logistique premium disposera d’un réseau de partenaires et de ressources global, qui lui permet de garantir un transport international, des dédouanements et une livraison impeccables.

Solutions personnalisées : les entreprises logistiques premium proposent des solutions sur mesure, parfaitement adaptées à vos besoins. Elles comprennent que le temps est un facteur essentiel et peuvent élaborer une stratégie d’envoi qui optimise l’efficacité sans compromettre la sécurité.

Service prioritaire : en cas d’urgence, vous avez besoin d’une attention immédiate. Les prestataires logistiques premium doivent veiller 24/7 à ce que votre colis soit prioritaire et à ce que tous les efforts possibles soient faits pour que sa livraison se fasse en toute sécurité et dans les temps.

#2 – Demandez un coursier embarqué

Quand le temps presse, le service de transport par coursier embarqué (« on board courier » ou OBC) est une solution idéale – dans bien des cas, c’est même la seule solution. Les services d’OBC comprennent l’envoi d’un coursier spécialisé pour transporter en mains propres votre colis sur un vol commercial. Il s’assure que celui-ci n’est jamais hors de portée, tout en garantissant la plus haute sécurité et une chaîne de traçabilité sans failles. C’est bien souvent le meilleur service et le plus complet qu’une entreprise d’expédition premium puisse vous offrir.

Les OBC, sont des professionnels de la logistique, habitués à prendre en charge les particularités des envois haut de gamme. Leur rapidité, leur vivacité d’esprit et leur capacité d’adaptation aux changements offrent un niveau de contrôle et de sécurité qui va bien au-delà de l’expédition de luxe. Quand le délai est serré et que vous ne voulez rien laisser au hasard, les OBC représentent la meilleure garantie que votre colis arrive à destination à temps.

Pourquoi faire appel à un OBC ?

Sécurité maximale : vos produits de luxe sont entre les mains d’un coursier expérimenté, plutôt que laissés aux aléas des méthodes d’expédition classiques. Le risque de perte ou d’endommagement est moindre et vous pouvez suivre la livraison en temps réel.

Vitesse de livraison et chaîne de traçabilité : les services d’OBC permettent à la fois des livraisons rapides et une traçabilité permanentes, grâce au statut de passager, à l’inverse des cargaisons non accompagnées. Pour assurer un transport rapide et sans accroc, tous les bagages OBC sont priorisés, comme des bagages de passagers. Il en découle un avantage non négligeable : le temps de déchargement est moins long et l’OBC peut veiller lui-même sur votre colis ou le suivre de près s’il est enregistré comme un bagage en soute.

Flexibilité : les services OBC sont très flexibles et peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques. Que ce soit un changement de destination de dernière minute ou des mesures de sécurité supplémentaires, le coursier peut s’adapter en un clin d’œil.

Tranquillité d’esprit : le fait de savoir qu’un coursier spécialisé s’occupe du transport de votre expédition de luxe vous offre une tranquillité d’esprit. Vous pouvez suivre le trajet en temps réel et traiter sans délai tout problème imprévu.

Trouver un spécialiste de l’expédition de luxe

Les entreprises d’expédition et de logistique ne se valent pas toutes. Elles n’offrent pas toutes des services sur mesure de portage à la main. Pour les expéditions en urgence, mieux vaut choisir un partenaire expérimenté qui saura vous comprendre et s’adapter à vos besoins uniques.

Bien que la plupart des entreprises logistiques proposent des services variés, toutes ne sont pas expertes en transport de produits de luxe, et encore moins dans l’urgence. Lors de la recherche de partenaires potentiels, il est important de prendre en compte leur expérience dans le transport d’objets de valeur, leur engagement en matière de sécurité et de conformité et leur portée mondiale. Un bon logisticien de luxe doit être capable de répondre à vos besoins immédiats d’expédition, mais également de vous soutenir dans votre planification à plus long terme, afin que vous puissiez éviter à l’avenir les situations d’urgence ou que vous y soyez mieux préparé.

Pour finir

Dans l’urgence, la livraison réussie de votre expédition de luxe dépend d’une planification méticuleuse et de l’engagement indéfectible d’une équipe d’experts. De l’arrimage de votre cargaison aux échanges avec les douanes et les autorités, chaque étape doit être exécutée de manière exemplaire. Choisissez un partenaire qui prend au sérieux les urgences en matière de transport et la valeur de vos produits de luxe. Un partenaire qui s’engage à fournir des solutions d’expédition qui allient rapidité, sécurité et précision afin de préserver votre réputation et votre marchandise.

Besoin d’expédier des articles de luxe rapidement et en toute sécurité ? Contactez Wordlnet dès aujourd’hui.

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Logistique Mode : 4 points clés de l’expédition de luxe internationale https://worldnet-intl.com/fr/logistique-mode-4-points-cles-de-lexpedition-de-luxe-internationale/ Mon, 26 Jun 2023 15:07:24 +0000 https://worldnet-intl.com/logistique-mode-4-points-cles-de-lexpedition-de-luxe-internationale/ L’expédition d’articles de mode à l’international est une tâche complexe et délicate. Nous allons voir, dans ce billet, quatre étapes primordiales pour les professionnels de l’expédition lorsqu’ils assurent le transport de marchandises premium. Quand ils expédient des produits de luxe, les clients veulent être sûrs que leurs envois sont en sécurité tout au long du ... Lire la suite

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L’expédition d’articles de mode à l’international est une tâche complexe et délicate. Nous allons voir, dans ce billet, quatre étapes primordiales pour les professionnels de l’expédition lorsqu’ils assurent le transport de marchandises premium.

Quand ils expédient des produits de luxe, les clients veulent être sûrs que leurs envois sont en sécurité tout au long du transport. Les vêtements, chaussures et autres articles de luxe sont coûteux et souvent indispensables à la réussite d’un grand défilé. Ils doivent arriver à temps et en parfait état pour que tout se déroule sans accroc.

Par conséquent, les professionnels de la logistique qui assurent la bonne prise en charge de ces marchandises doivent comprendre les subtilités du transport international. Ceci inclut toutes les étapes de l’expédition, depuis l’emballage jusqu’au transport et à la livraison.

Et quand il s’agit de mode, les subtilités sont nombreuses.

Gardons cela en tête et voyons ce qui compte le plus dans l’expédition internationale de luxe.

#1 – Emballage

Du fait de leur valeur, de leur taille et de la nature des matières qui les composent, les articles de luxe sont typiquement de ceux qui réclament un emballage spécifique. Ils doivent arriver en parfait état, ce que les entreprises d’expédition de luxe garantissent en proposant des modes d’emballage variés et personnalisables.

Il est, par exemple, recommandé de choisir une malle spécialisée ou une boîte garde-robe sur pied pour transporter une robe haute-couture des États-Unis vers l’Italie. Ces modes d’emballage garantissent de bonnes conditions de transport, car la robe est soigneusement suspendue à l’intérieur et des flèches d’orientation à l’extérieur du colis indiquent aux manutentionnaires de l’aéroport comment la porter correctement.

#2 – Sécurité lors du transport

Dans bien des cas, les articles de luxe exigent un transport particulièrement sécurisé : c’est la raison d’être des services de coursier embarqué (« on-board courier » ou OBC). Un OBC a pour fonction de veiller sur l’article tout au long du trajet afin d’assurer sa sécurité, sa bonne manipulation et sa livraison rapide. Il accompagne votre article jusqu’à destination et vous assure ainsi sécurité et tranquillité d’esprit.

En fonction de la taille de l’objet, l’OBC peut le transporter à bord de l’avion, en cabine, ou le faire soigneusement entreposer en soute par le personnel de l’aéroport. Les chaussures ou les bijoux, par exemple, peuvent généralement être transportés en cabine avec l’OBC, mais les articles de plus grande taille comme des robes ou des costumes, doivent plutôt être mis en soute, avec les bagages. L’OBC travaille en collaboration avec les manutentionnaires pour s’assurer que le colis ne soit pas oublié à l’aéroport et qu’il soit en sécurité pendant le vol.

#3 – Documentation internationale

Qui dit expédition internationale dit documents justificatifs, car les produits sont amenés à franchir des frontières. Certains de ces documents sont indispensables au processus de transport et permettent que votre expédition se fasse sans difficulté ni retard. Voici trois exemples de documents justificatifs nécessaires à l’envoi de produits de luxe :

La facture commerciale

Une facture commerciale est un document détaillé utilisé dans les échanges internationaux afin de déterminer la valeur des biens transportés. Les informations fournies par la facture – description de l’article, pays d’origine et valeur du produit – déterminent le montant des taxes et des droits de douane dus par le particulier ou la compagnie qui l’expédie. Dans la mesure où des factures erronées ou de mauvaise qualité peuvent avoir un impact négatif sur les délais de livraison d’un envoi, il est essentiel que les informations figurant sur les documents soient correctes dès le début.

Le carnet ATA

Un carnet ATA ou un « passeport de marchandises » donne droit à une réduction de taxes et de droits de douane pour le transport des marchandises qui rentrent dans leur pays d’exportation sous un délai d’un an. ATA, signifie « Admission Temporaire/Temporary Admission » : c’est le nom d’un accord en vigueur dans plus de 80 pays. L’usage du carnet ATA, pour les expéditions éligibles, peut représenter une économie importante pour les clients.

Le formulaire Footwear Declaration

Aux Etats-Unis, le service des douanes et de la protection des frontières, ainsi que d’autres agences, exige que toutes les chaussures importées soient accompagnées du formulaire « Footwear Declaration ». Ce document doit faire état des matériaux utilisés pour fabriquer la chaussure, de son lieu de fabrication, d’informations concernant sa production et de divers détails sur le type de chaussure transporté.

#4 – Livraison sur le dernier kilomètre

La remise d’un produit de luxe à son destinataire est l’étape la plus importante du processus de transport, mais elle peut être particulièrement compliquée lorsqu’il s’agit d’un transport international. Vous avez certainement des partenaires de confiance près de chez vous, mais ce n’est pas toujours le cas sur le lieu de destination de votre article. Il peut s’avérer extrêmement difficile de trouver un partenaire fiable à l’international, en particulier pour un envoi sans OBC. Qui va s’occuper de transporter l’article de l’aéroport à l’hôtel ? Qui va assurer sa livraison dans les délais impartis ?

Les entreprises logistiques premium et de luxe sont implantées dans le monde entier. Où que votre article aille, un partenaire de confiance l’attend à l’arrivée. Vous pouvez être serein et certain que votre envoi est entre les mains d’une entreprise fiable qui maitrise son transport jusqu’au dernier kilomètre.

Pour finir

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Vous expédiez des biens de luxe à l’international ? Voici les 4 défis majeurs que vous rencontrerez https://worldnet-intl.com/fr/vous-expediez-des-biens-de-luxe-a-linternational-voici-les-4-defis-majeurs-que-vous-rencontrerez/ Fri, 14 Apr 2023 16:33:44 +0000 https://worldnet-intl.com/spedire-beni-di-lusso-a-livello-internazionale-ecco-le-4-sfide-piu-grandi-da-affrontare/ Expédier des objets de luxe à travers le monde s’accompagne d’un nombre croissant de défis qui pourraient vous mettre des bâtons dans les roues. Voici 4 défis courants que vous rencontrerez probablement si vous expédiez des marchandises de luxe à l’international – ainsi que des manières de les éviter. D’échantillons de mode haut de gamme ... Lire la suite

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Expédier des objets de luxe à travers le monde s’accompagne d’un nombre croissant de défis qui pourraient vous mettre des bâtons dans les roues. Voici 4 défis courants que vous rencontrerez probablement si vous expédiez des marchandises de luxe à l’international – ainsi que des manières de les éviter.

D’échantillons de mode haut de gamme à des prototypes de technologie transformative, les entreprises internationales dépendent du transport transfrontière de marchandises de luxe et de leur livraison. Or si vous et votre équipe ne disposez pas de l’expérience requise, il pourrait être dans votre intérêt d’éviter ce défi. Organiser une expédition réussie est une question de planification et de définition de l’ensemble du cycle. Ces étapes sont cruciales pour garantir que vos colis soient livrés à temps, à chaque fois.

Voilà pourquoi nous allons aujourd’hui vous présenter quelques bases au sujet des défis les plus courants en matière d’expédition internationale. Allons-y.

Défi #1 – Remplir les documents d’expédition (pour chaque pays)

Chaque pays dispose de différentes réglementations douanières et lois d’importation, qui peuvent empêcher votre colis d’arriver à destination à temps – ou d’arriver tout court.

Si vos marchandises sont bloquées aux douanes, vous devrez certainement fournir des documents supplémentaires ou corriger les informations déclaratives existantes. Afin d’éviter que votre colis ne soit bloqué, vous devrez comprendre quels documents vous devez remplir et à quelles exigences vous devez répondre. Voici quelques documents couramment demandés pour la plupart des expéditions.

Factures commerciales

Une facture commerciale est un document détaillé utilisé dans le cadre des envois internationaux pour déterminer la valeur réelle des biens exportés. Les informations fournies dans la facture – description de la cargaison, pays d’origine et valeur de l’objet – déterminent le montant des taxes que les douanes factureront à l’individu ou l’entreprise qui expédie l’objet. Des factures incomplètes peuvent avoir des effets néfastes sur le calendrier de livraison d’un colis. Il est donc crucial d’inclure des informations exactes dans ces formulaires dès le départ.

Documents pour les carnets ATA

Votre spécialiste d’expédition de luxe peut également vous aider à demander et produire un carnet ATA, c’est-à-dire un « passeport de marchandises », qui permet de bénéficier de réductions de taxes et de droits lors du transport de biens qui reviennent dans leur pays d’export dans un délai d’un an. ATA signifie Admission Temporaire/Temporary Admission. Il s’agit du nom d’un traité entre plus de 80 pays qui autorisent son utilisation. Grâce à ce document, pour les expéditions éligibles, vous pourrez économiser beaucoup d’argent.

Défi #2 – Garantir la protection rigoureuse d’un colis

Il n’y a qu’une manière de le dire : les biens de valeur exigent plus de sécurité lors de leur expédition internationale ou nationale. La bonne nouvelle, c’est que vous avez plus d’options que jamais pour assurer la sécurité de vos biens de luxe tout au long de leur trajet. Aujourd’hui, vous pouvez tirer parti des solutions d’emballage sur mesure : caisses Pélican, étiquetage RFID, scellées à témoin d’intégrité, suivi GPS, voir des gardes armés.

Suivi GPS

Avec les perturbations permanentes dans le secteur du transport aérien, même les voyageurs ne confient pas leurs bagages aux compagnies aériennes. Alors pourquoi le feriez-vous – surtout si vos biens sont inestimables ? Le suivi GPS de pointe vous donne la possibilité de garder vos colis à l’œil à chaque étape du trajet. Les services de suivi d’un spécialiste d’expédition de luxe vous offriront même des mises à jour à chaque étape du trajet.

Emballage professionnel

Les spécialistes de l’expédition de luxe peuvent également vous aider à comprendre les exigences complexes d’emballage qui peuvent impacter la rapidité du service. Emballer correctement vos biens protège les colis fragiles des dommages lors du trajet.

Défi #3 – Planifier les expéditions suffisamment à l’avance

Il est compliqué de tirer parti de la sécurité offerte par le suivi GPS et d’autres mesures d’assurance si vous n’avez pas le temps de les planifier et de les mettre en œuvre. Plus vous avez le temps, mieux c’est – surtout dans la mesure où la nature d’un objet de luxe dicte le plus souvent le temps dont vous aurez besoin pour vous assurer du succès de son expédition.

Permis d’expédition, licences et documents justificatifs

Les marchandises exotiques, y compris les peaux d’animaux et les fourrures, nécessitent souvent un permis CITES avant leur arrivée à destination. Il y a aussi les lois relatives aux textiles et à la laine, qui compliquent encore davantage l’expédition de ces matériaux spéciaux et exotiques aux États-Unis. Même expédier des chaussures pourrait être plus long que prévu.

D’innombrables certificats et permis pourraient barrer le chemin à vos biens de luxe et empêcher leur arrivée ponctuelle. Certains d’entre eux exigent même des tests. Par exemple, des cargaisons de lunettes de soleil sans ordonnance doivent obtenir aux États-Unis un certificat « Drop Ball Test », qui valide la sûreté et la résistance des verres en cas d’impact. En tant que consommateur, fabricant ou revendeur, il est de votre responsabilité de tester un lot de ces verres avant de les expédier.

Défi #4 – Logistique de bout en bout

L’expédition n’est pas terminée lorsque votre cargaison arrive dans un autre pays, même après tous les risques et les défis liés au passage de vos biens par les douanes. Elle doit encore arriver au destinataire. Cela pourrait ne pas arriver sans l’aide des bonnes personnes.

Si vous ne travaillez pas avec un spécialiste de l’expédition de luxe expérimenté, les défis liés à la destination peuvent être particulièrement durs à surmonter. Un spécialiste haut de gamme de l’expédition de luxe peut vous mettre en contact avec des partenaires approuvés afin de répondre à vos besoins uniques, notamment un coursier expérimenté qui ne quittera jamais des yeux vos marchandises de luxe.

Conclusions

Chaque entreprise a besoin d’un spécialiste logistique soucieux des délais afin de vous aider à surmonter ces défis. Travailler avec des experts logisticiens vous évitera une grande partie des risques et vous libérera d’un poids.

Besoin de transporter des biens de grande valeur à l’international ? L’équipe internationale de Worldnet peut vous épauler. Contactez-nous dès aujourd’hui et dites-nous ce dont vous avez besoin.

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Vous planifiez un défilé de mode ? Vous avez besoin d’un spécialiste de l’expédition de luxe : 5 raisons https://worldnet-intl.com/fr/vous-planifiez-un-defile-de-mode-vous-avez-besoin-dun-specialiste-de-lexpedition-de-luxe-5-raisons/ Mon, 13 Mar 2023 12:49:06 +0000 https://worldnet-intl.com/vous-planifiez-un-defile-de-mode-vous-avez-besoin-dun-specialiste-de-lexpedition-de-luxe-5-raisons/ Planifier un important défilé de mode est une tâche complexe qui comprend des obstacles logistiques. Voici 5 manières précises dont un spécialiste de l’expédition de luxe peut vous aider. Qu’est-ce qu’un défilé de mode et qui le planifie ? Les défilés sont le moment où les créateurs de mode et les marques exposent leurs dernières ... Lire la suite

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Planifier un important défilé de mode est une tâche complexe qui comprend des obstacles logistiques. Voici 5 manières précises dont un spécialiste de l’expédition de luxe peut vous aider.

Qu’est-ce qu’un défilé de mode et qui le planifie ?

Les défilés sont le moment où les créateurs de mode et les marques exposent leurs dernières collections aux acheteurs et aux médias. Ils recrutent des mannequins qui porteront leurs vêtements, leurs bijoux, leurs chaussures et leurs accessoires de luxe afin que le public puisse voir, apprécier et acheter leurs créations. Ces événements ont généralement lieu dans de grandes salles afin que de nombreuses personnes puissent y participer et apprécier le spectacle – pensez par exemple au Festival de Cannes, au défilé de Coach à Shanghai et aux Grammy Awards.

Planifier un défilé n’est pas chose aisée. Les marques délèguent généralement cette responsabilité à leurs équipes d’opérations et de marketing, ce qui signifie que ces employés doivent gérer tous les aspects de l’événement, y compris l’expédition sécurisée des articles de mode d’un point A à un point B.

Qu’est-ce qu’un spécialiste de l’expédition de luxe ?

Un spécialiste de l’expédition de luxe est un type de prestataire d’expédition qui se spécialise dans le transport international de colis cruciaux avec des délais serrés. Cela signifie que ces spécialistes ont une équipe de logisticiens expérimentés dans le transport international de cargaisons précieuses pour des marques de mode – telles que des vêtements finis, des tissus, des accessoires, des bijoux et d’autres objets inestimables. Cela signifie également qu’ils sont un peu plus chevronnés que la plupart des coursiers lorsqu’il s’agit de gérer les défis liés aux expéditions de luxe.

Maintenant que vous comprenez mieux le contexte, voyons ce qu’un spécialiste de l’expédition de luxe peut apporter à vos opérations de planification.

5 raisons de collaborer avec un spécialiste de l’expédition de luxe

Raison #1 – Éviter les dommages

Les entreprises de coursiers classiques et les commissionnaires de transport n’ont pas les moyens de personnaliser l’emballage des colis. En conséquence, les objets ont plus de chance d’être endommagés lors des trajets nationaux et internationaux. Cela entraîne des problèmes majeurs, car beaucoup d’articles de mode haut de gamme sont uniques et il n’y a souvent pas le temps de les remplacer.

Un spécialiste de l’expédition de luxe qui collabore avec des marques de mode aura l’expérience et les outils permettant de créer des emballages sur mesure, protecteurs et scellés pour n’importe quel objet.

Cela signifie que si une robe délicate doit rester sur un cintre tout au long du transport sans frotter contre un sac, il sera possible de créer une caisse sur mesure. Ou bien si le mauvais temps peut présenter un risque, on pourra créer un emballage hermétique pour protéger l’objet.

Raison #2 – Éviter les pertes et les vols

La perte et le vol sont deux des plus grands risques dans la planification de défilés de mode. Le nombre de pièces transportées rend difficile de savoir exactement où sont tous les articles que vous expédiez – et c’est souvent là que la catastrophe arrive. Un spécialiste de l’expédition de luxe expérimenté peut vous aider à éviter ces problèmes avant qu’ils ne surviennent. Voici comment.

Envisagez par exemple la communication aéroportuaire. Le transport national et international comprend des exigences logistiques précises. Un spécialiste de l’expédition de luxe sait précisément comment les appréhender et où anticiper des problèmes. Il sait également comment la TSA fonctionne (les sacs sont passés aux rayons X et ouverts si le contenu n’est pas identifiable). Cela signifie donc qu’il sait exactement quelles mesures prendre pour garantir que vos objets ne soient pas touchés. Par ailleurs, la plupart des transporteurs de luxe ont leurs propres machines à rayons X pour savoir à quoi les objets ressembleront lorsqu’ils passeront la sécurité. Certains disposent aussi d’un système GPS afin de suivre l’objet tout au long du trajet.

L’expérience et une planification détaillée sont ce qui, en dernier lieu, garantit qu’aucun objet n’est perdu en chemin et ce n’est pas quelque chose qu’un prestataire de service classique pourra vous offrir.

Raison #3 – S’occuper des documents

Les spécialistes de l’expédition de luxe préparent l’ensemble du trajet d’un objet à l’avance et se servent de tout un éventail d’informations de suivi et de documents complexes pour l’emmener à destination en toute sécurité et rapidité. Toutes les précautions sont prises pour garantir que l’objet arrivera au bon endroit à la bonne heure, y compris :

  • L’utilisation d’un carnet ATA pour réduire le montant des droits et des taxes et simplifier le processus d’importation
  • L’utilisation de formulaires IFI Footwear Declaration pour l’importation de chaussures
  • L’utilisation de certificats Drop Ball Test pour certains articles, tels que des lunettes de soleil
  • Le conseil des clients dans la préparation de factures commerciales détaillées
  • La communication avec les départements de sécurité de divers aéroports

Le respect des normes nationales et internationales de transport requiert une expertise et une connaissance technique dont la plupart des équipes de mode ne disposent pas. Un partenaire d’expédition de luxe vous aidera à déterminer précisément ce qui est interdit afin que vous puissiez anticiper et trouver des alternatives avant l’expédition de votre bien.

Raison #4 – Garantir la livraison soigneuse d’objets de valeur

Les défilés impliquent le transport de nombreux objets de grande valeur – exigeant des garanties supplémentaires qu’ils seront livrés à une destination précise, souvent dans un créneau de livraison précis. C’est là que les coursiers, qui voyagent avec votre colis tout au long du trajet et garantissent sa sécurité, peuvent s’avérer un avantage inestimable. Les spécialistes de l’expédition de luxe sont des experts du transport et de la livraison par coursier. Ils collaborent avec les coursiers les plus expérimentés, qui connaissent les besoins et les défis uniques liés au transport de cargaisons très onéreuses et parfois top secrets.

C’est crucial : un bon coursier est en dernier lieu quelqu’un qui surmonte les obstacles avec créativité et confiance, que le trajet s’effectue en voiture, train, avion ou même en motoneige (oui, on l’a fait).

Raison #5 – Offrir la flexibilité nécessaire aux réacheminements

Il arrive que les lieux des événements changent – souvent trop tard pour modifier l’expédition. Votre article de luxe pourrait bien déjà être en route vers sa destination initiale. Or un coursier classique ne sera pas capable de changer de direction : désastre assuré.

Les spécialistes de l’expédition de luxe sont habitués à ces changements de dernière minute et ont les moyens de modifier la direction d’un colis, même s’il est déjà en chemin. Si le lieu change au dernier moment, vous n’aurez aucune raison de paniquer, car votre spécialiste de l’expédition de luxe sait comment réacheminer facilement et précisément votre envoi. Que la situation exige de communiquer avec le personnel d’un aéroport, de remplir des documents de voyage à l’étranger ou de recruter un coursier, c’est comme si c’était fait.

Dans quelle situation devrais-je collaborer avec un spécialiste de l’expédition de luxe ?

Les avantages de travailler avec un transporteur de luxe sont nombreux. Mais quel est le meilleur moment pour recourir à leurs services ? Le plus tôt est le mieux. Toutes les équipes des opérations composent avec divers prestataires d’expédition et des coursiers afin d’atteindre leurs objectifs. Un spécialiste de l’expédition de luxe devrait être sur cette liste, avec un contact prédéfini avec lequel vous pouvez échanger au sujet de besoins délicats et complexes en matière d’expéditions nationales et internationales.

Un partenaire fiable spécialisé dans l’expédition de luxe proposera un niveau bien plus élevé de personnalisation, de customisation et de service client pour vos événements importants. Le succès de votre défilé est crucial – de même que votre tranquillité lors du processus. Collaborer avec un prestataire qui comprend ces besoins et ce qui doit être accompli pour y répondre est le meilleur moyen de s’assurer une expérience d’expédition sans heurts pour vos colis les plus importants.

Pour finir

Lorsqu’il s’agit de défilés, il n’y a pas de bonne alternative à un spécialiste de l’expédition de luxe. Avec tant de variables et de choses qui peuvent mal se passer, c’est prendre des risques que de confier vos colis les plus importants à un prestataire de services inexpérimenté. Vous aurez besoin d’un expert qui coordonne de bout en bout le processus d’expédition, du colis en tant que tel aux réglementations douanières en passant par un soutien sur place, au besoin.

Worldnet comprend les besoins de chacun de ses clients lorsque tout est fait pour qu’une expédition soit couronnée de succès. Nous sommes très investis et garantissons une attention aux détails pour chaque expédition et chaque projet. Nous prenons à bras le corps des problèmes d’expédition particulièrement complexes et fournissons les meilleurs services possibles afin de répondre aux exigences de nos clients.

Vous préparez un défilé de mode et n’avez pas confiance dans à la logistique d’expédition ? Pas de panique ! Contactez Worldnet dès maintenant.

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